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부평구시설관리공단 개인정보처리방침

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인천광역시부평구시설관리공단 개인정보처리방침

  • 전문개정 2012. 4. 10
  • 개정 2012. 8. 6
  • 개정 2013. 7. 7
  • 개정 2014. 6. 3
  • 개정 2015. 6. 1
  • 개정 2016. 4. 4
  • 개정 2016. 7. 1
  • 개정 2017. 2. 6
  • 개정 2017. 6. 28
  • 개정 2018. 1. 31
  • 개정 2018. 9. 5
  • 개정 2019. 6. 5
  • 개정 2020. 3. 19

인천광역시부평구시설관리공단(이하 ‘공단’)이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며 공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 공단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

공단「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개하고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 민원사무 처리 업무

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 무인주차장 정기권 접수 업무

    접수자의 신원 확인, 접수사항 확인, 정기권 사용을 위한 연락 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 월정기 주차권 접수 업무

    접수자의 신원 확인, 접수사항 확인, 정기권 사용을 위한 연락 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  5. 거주자우선주차제 접수 및 회원관리 업무

    거주자우선주차 접수, 거주지 및 사업장확인, 차량 소유주 및 가족관계 확인, 가점 대상 여부 확인, 구획 배정정보 및 이용료 납부 안내 문자 통보, 구획 배정, 이용료 수납의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  6. 피견인차량 반환 업무

    차량 반환인 확인, 거주지 확인, 차량 소유주와의 관계 확인, 견인보관료 수납의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  7. 현수막지정게시대 접수 업무

    현수막지정게시대 접수, 회원관리, 게시대 추첨, 추첨정보 및 이용료 납부 안내 문자 통보, 이용로 수납, 세금계산서 발행의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  8. 종량제봉투 판매 업무

    종량제봉투 주문 및 대금 수납, 봉투 발송의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  9. 시민게시판 접수 업무

    시민게시판 접수, 증지료 및 수수료 수납, 세금계산서 발행의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  10. 체육센터 체육시설 이용 접수 업무

    체육시설 이용 접수, 회원관리, 요금징수, 민원처리, 감면서비스제공의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  11. 공원 운동시설 및 공연시설 대관 업무

    민원인의 신원 확인, 부정이용 방지, 대관 관련 안내사항 전달, 감면 대상 확인, 대관 요금 수납의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  12. 문화센터 체육시설 이용 접수 업무

    체육시설 이용 접수, 회원관리, 요금수납, 민원처리, 감면서비스제공의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

공단은 법령에 다른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간을 순번, 개인정보파일의 명칭, 운영근거, 보유기간으로 나눈 표
순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 보유기간
(목적 달성시)
1 홈페이지 민원처리대장
  • 정보주체 동의
3년
2 운동시설 및 공연시설 대관자료
  • 인천광역시부평구 공원운동시설 관리 및 운영 조례 제14조
  • 정보주체 동의
10년
3 현수막지정게시대 신청자 파일
  • 인천광역시 부평구 옥외광고물 등 관리조례 제2조, 제3조
  • 부가가치세법 제32조
준영구
4 시민게시판 신청자 파일
  • 인천광역시 부평구 옥외광고물 등 관리조례 제2조, 제3조
  • 정보주체의 동의
10년
5 무인주차장 정기권신청자 목록
  • 인천광역시부평구주차장설치 및 관리조례 제9조
  • 정보주체의 동의
6월
6 월정기주차권 이용자 목록
  • 인천광역시부평구주차장설치 및 관리조례 제9조
  • 정보주체의 동의
10년
7 거주자우선주차시스템 회원목록
  • 인천광역시부평구주차장설치 및 관리조례 제11조
  • 정보주체의 동의
10년
8 거주자우선주차제 접수자료
  • 인천광역시부평구주차장설치 및 관리조례 제11조
  • 정보주체의 동의
1년
9 피견인차량 반환신청서
  • 도로교통법 제36조
  • 인천광역시 견인자동차 운영에 관한 조례 제2조, 제3조
1년
10 종량제관리시스템 사업자 등록자료
  • 인천광역시부평구폐기물 관리에 관한 조례 제17조, 제18조
부평구 보유
11 체육센터회원관리시스템 회원목록
  • 인천광역시부평구체육시설설치및운영에관한 조례 및 시행규칙 제3조
  • 정보주체의 동의
10년
12 다목적체육관회원관리시스템 회원목록
  • 인천광역시부평구체육시설설치및운영에관한 조례 및 시행규칙 제3조
  • 정보주체의 동의
10년
13 교육문화센터회원관리프로그램 회원목록
  • 북부교육문화센터위수탁계약및운영지침
  • 정보주체의 동의
10년
14 교육무화센터홈페이지 민원처리대장
  • 정보주체의 동의
3년
15 주민행복제안제도 신청자 파일
  • 정보주체의 동의
1년

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

※ 부평구시설관리공단은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하며 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.

제4조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

  • 공단은 수행하는 업무에 대해서는 어떠한 업체에게도 위탁하지 않고 있지 않습니다. 다만, 개인정보처리시스템의 관리 및 유지관리의 목적으로 다음과 같이 위탁하고 있습니다.
    개인정보처리의 위탁을 위탁받는자 (수탁자), 업무의 내용, 위탁기간으로 나눈 표
    위탁받는자 (수탁자) 업무의 내용 위탁기간
    (주)도프네트웍 공단 홈페이지 유지관리(현수막지정게시대, 시민게시판, 운동장 예약 대관 포함)
    체육센터회원관리시스템 유지관리
    다목적체육관회원관리시스템 유지관리
    2020.1.1.
    ~
    2020.12.31.
    ㈜유니아이엔씨 공단 정보시스템 통합 유지관리
    북부교육문화센터 전산장비 유지관리
    2020.1.1.
    ~
    2020.12.31.
    ㈜아이엔씨솔루션 그룹웨어 전자결재시스템 유지관리 2020.1.1.
    ~
    2020.12.31.
    ㈜컴트루테크놀로지 개인정보보호시스템 유지관리 2020.1.1.
    ~
    2020.12.31.
    ㈜월드넷코리아 공단 전산장비(PC 등) 유지관리
    북부교육문화센터 전산장비(PC 등)유지관리
    2020.1.1.
    ~
    2020.12.31.
    성북구도시관리공단 통합주차프로그램 유지관리
    거주자주차시스템 유지관리
    불법주정차시스템 유지관리
    2020.1.1.
    ~
    2020.12.31.
    (주)혁산정보시스템 문화센터회원관리시스템 유지관리(홈페이지 포함) 2020.1.1.
    ~
    2020.12.31.
    ㈜아이티플러스 종량제봉투 및 음식물쓰레기 운영프로그램 유지관리 2020.1.1.
    ~
    2020.12.31.
    ㈜정보라인 거주자우선주차 DB암호화솔루션 유지관리 2020.1.1.
    ~
    2020.12.31.
  • 공단은 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조, 시행령 제28조에 따라 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
    1. 위탁업무의 목적 및 범위
    2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    3. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
    4. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
      ※ 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
    5. 재위탁 제한에 관한 사항
    6. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등의 책임에 관한 사항
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

  • 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 공단이 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 위에 따른 권리행사는 개인정보보호 종합포털 > 개인정보 열람등 요구를 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

    개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 (바로가기)
    기관명은 부평구시설관리공단으로, 개인정보파일명은 본 방침 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)을 참고하여 검색하시기 바랍니다.

  • 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다. [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
    1. 개인정보의 열람 요구

      정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 공단은 이에 대해 지체 없이 조치할 것입니다. 다만, 「개인정보보호법」 제35조 제4항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

    2. 개인정보의 정정·삭제 요구

      자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 「개인정보보호법」 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 공단은 이에 대해 지체 없이 조치할 것입니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 「개인정보보호법」 제36조 제1항

    3. 개인정보의 처리정지 요구
      • 정보주체는 「개인정보보호법」 제37조에 따라 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 「개인정보보호법」 제37조 제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
      • 정보주체는 「개인정보보호법」 제20조에 따라 정보주체 의외로부터 수집한 자신의 개인정보 수집출처를 요구할 수 있습니다. 공단은 이에 대해 지체 없이 조치할 것입니다. 다만, 「개인정보보호법」 제20조 제2항, 제4항에 해당하는 경우에는 적용하지 않을 수 있습니다.

제6조(개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 업무 담당자)

  • 공단은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.(「개인정보보호법」 제31조 제1항에 따른 개인정보보호 책임자)
    개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 업무 담당자를 구분, 성명, 부서명, 직책, 연락처로 나눈 표
    구분 성명 부서명 직책 연락처
    개인정보 보호책임자(CPO) 윤형렬 안전감사팀 안전감사팀장 032-262-9303
    개인정보 보호담당자 배정규 안전감사팀 담당자 032-262-9305
  • 정보주체는 공단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 개인정보 운영부서 및 연락처는 다음과 같습니다.
    개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 업무 담당자를 부서명, 파일명, 문의처로 나누어 정리한 표
    부서명 파일명 문의처
    경영지원팀 홈페이지 민원처리대장
    • 분야별책임자 : 경영지원팀장
    • 담당 : 이현희
    • 전화 : 032-262-9319
    경영기획팀 주민제안사업 신청 목록
    • 분야별책임자 : 경영기획팀장
    • 담당 : 김정초
    • 전화 : 032-262-9311
    주차사업팀 거주자우선주차시스템 회원목록
    • 분야별책임자 : 주차사업팀장
    • 담당 : 홍정숙
    • 전화 : 032-262-9234
    거주자우선주차제 접수자료
    • 분야별책임자 : 주차사업팀장
    • 담당 : 홍정숙
    • 전화 : 032-262-9234
    무인주차장정기권 신청자목록
    • 분야별책임자 : 주차사업팀장
    • 담당 : 이기훈
    • 전화 : 032-262-9221
    월정기주차권 이용자 목록
    • 분야별책임자 : 주차사업팀장
    • 담당 : 이기훈
    • 전화 : 032-262-9223
    피견인차량 반환신청 목록
    • 분야별책임자 : 주차사업팀장
    • 담당 : 홍정숙
    • 전화 : 032-262-9233
    시설사업팀 현수막지정게시대 신청자파일
    • 분야별책임자 : 시설사업팀장
    • 담당 : 송찬석
    • 전화 : 032-262-9252
    시민게시판 신청자파일
    • 분야별책임자 : 시설사업팀장
    • 담당 : 고성준
    • 전화 : 032-262-9260
    체육사업팀 체육센터회원관리시스템 회원목록
    • 분야별책임자 : 체육사업팀장
    • 담당 : 정현수
    • 전화 : 032-262-9281
    다목적실내체육관회원관리시스템 회원목록
    • 분야별책임자 : 체육사업팀장
    • 담당 : 정현수
    • 전화 : 032-262-9281
    운동시설 및 공연시설 대관자료
    • 분야별책임자 : 체육사업팀장
    • 담당 : 정현수
    • 전화 : 032-262-9281
    교육문화팀 교육문화센터 홈페이지 민원처리대장
    • 분야별책임자 : 교육문화팀장
    • 담당 : 노승덕
    • 전화 : 032-330-8351
    교육문화센터 회원목록
    • 분야별책임자 : 교육문화팀장
    • 담당 : 이지원
    • 전화 : 032-330-8352

제7조(개인정보 자동수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항)

  • 공단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제8조(처리하는 개인정보 항목)

  • 공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    처리하는 개인정보 항목을 부서명, 파일명, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목으로 나눈 표
    부서명 파일명 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
    기획경영팀 홈페이지 민원처리대장 필수 : 이름, E-mail, IP-Address
    선택 : 핸드폰
    주민제안사업 신청 목록 필수 : 이름, 집주소, E-mail, 핸드폰, 연령대
    선택 :
    주차사업팀 거주자우선주차시스템 회원목록 필수 : 이름, 집주소, 집연락처, 핸드폰, E-mail, 차량번호, 차량 배기량
    선택 :
    거주자우선주차제 접수자료 필수 : 이름, 집주소, 핸드폰, 차량번호, 차량 배기량
    선택 :
    무인주차장정기권 신청자목록 필수 : 이름, 집연락처, 직장연락처, 핸드폰, 차량번호
    선택 :
    월정기주차권 이용자 목록 필수 : 이름, 집주소, 차량번호
    선택 : 집연락처
    피견인차량 반환신청 목록 필수 : 이름, 집주소, 핸드폰, 차량번호
    선택 :
    시설사업팀 현수막지정게시대 신청자파일 필수 : 이름, E-mail, 사업자등록번호(개인사업자는 주민번호), 생년월일
    선택 : 집주소, 직장주소, 직장연락처
    시민게시판 신청자파일 필수 : 이름, 직장주소
    선택 : E-mail, 직장연락처, 핸드폰
    체육사업팀 체육센터회원관리시스템 회원목록 필수 : 이름, 집주소, E-mail, 핸드폰, 생년월일
    선택 :
    다목적체육관회원관리시스템 회원목록 필수 : 이름, 집주소, E-mail, 핸드폰, 생년월일
    선택 :
    운동시설 및 공연시설 대관자료 필수 : 이름, 집주소, E-mail, 핸드폰, 생년월일
    선택 :
    교육문화팀 교육문화센터 홈페이지 민원처리대장 필수 : 이름, E-mail, 핸드폰
    선택 :
    교육문화센터 회원목록 필수 : 이름, 집주소, 핸드폰, 생년월일, 성별
    선택 :

제9조(개인정보의 파기에 관한 사항)

  • 공단은 「개인정보보호법」 제21조에 따라 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차

      불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

      • 개인정보의 파기

        보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.

      • 개인정보파일의 파기

        개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

    2. 파기방법
      • 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

공단은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 내부관리계획의 수립 및 시행

    공단은 내부관리계획 수립 및 시행을 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

  2. 개인정보 취급담당자의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  3. 개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

  5. 개인정보의 암호화

    이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  7. 비인가자에 대한 출입 통제

    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제11조(정보주체의 권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 공단과는 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr
    • 전화 : (국번없이) 1833-6972
    • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
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별지 제8호 서식 개인정보 열람 요구서

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별지 제 11호 서식 위임장

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정보관리[최종 수정 2020.11.25]

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