부평구시설관리공단

공급안내

• 요일별 배송 지역

  요일별 배송 지역를 월요일, 화요일, 수요일, 목요일, 금요일로 나눈 표

  월요일	화요일	수요일	목요일	금요일
  부평5동	부개1동, 일신동	삼산1,2동	부평1동	청천2동
  십정2동	십정1동	산곡1,3동	산곡2,4동	부평2,6동
  부평4동	청천1동	갈산1,2동	부평3동	부개2,3동

• 주문 방법
  • 주문시간 : 평일 09:00 ~ 17:00 / 점심시간(12:00 ~ 13:00 접수 및 판매 불가)
  • ※ 주문시간 종료(17:00 이후)에는 ARS로 자동 전환될 예정이니, 전화 주문접수에 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 주문방법 : 032-509-8753(ARS), 032-262-9247(직원), 종량제닷컴(WEB)
  • 배송 지역일(요일)의 전일까지 주문
  • 배송 당일 접수 불가
  • 주문단위 : 묶음, 박스
  • 종량제 봉투 등 배송 요일이 휴일인 경우 전주에 2주분의 물량 주문
  • ※ 토요일, 일요일, 공휴일 및 각종 선거일은 휴무일인 관계로 주문 및 배송이 불가하오니 양해하여 주시기 바랍니다.
• 방문 구입 : 불가피한 사정으로 미리 주문을 못해 당일 구입 하고자 하시는 분은 시설관리공단을 방문하시면 구입하실 수 있습니다.

  평일 09:00 ~ 16:00 / 점심시간(12:00 ~ 13:00 접수 및 판매 불가)

종량제 봉투 대금 결제 안내

• 종량제 봉투는 관급(정부) 물품으로 전일 총 판매 대금을 다음날 부평구청 지정계좌로 입금해야 함으로, 지정판매소는 종량제 봉투 구입 대금을 반드시 지정 계좌로 선입금 또는 카드결제를 완료 해야만 구입하실수 있습니다.
• ※ 종량제 봉투 대금 결제는 계좌이체 또는 카드결제만 가능하며 현금(실물)은 받지 않으니, 유의하여 주시기 바랍니다.

• 종량제봉투 전화 주문시 전일까지 선입금 확인 후 지정요일 배송 / 미 입금시 배송불가
• 선입금(계좌입금)은 배송 전일 18:00 까지
• 계좌번호 (예금주 : 부평구시설관리공단)

  계좌번호를 신한은행, 농협으로 나눈 표

  신한은행	농협
  100-023-710676	301-0072-4668-61

반품 및 환불에 대한 안내

• 구입 물품을 반품 및 환불 받고자 하는 경우 봉투의 바코드 라벨을 뜯지 마시고 미리 수량을 확인하신 후 방문하시기 바랍니다.
• 지정판매소에서 배송 물품을 수령한 경우에는 바코드 라벨을 뜯기전에 먼저 매수를 확인하시고, 팩(Pack) 안의 수량이 부족한 때에는 공단 내방판매소로 직접 방문하여 환불을 요청하셔야 하며, 직원 확인 후 환불 처리가 가능합니다. (교환이나 추가 지급은 불가하며 환불만 가능)
• 구입한 매수가 부족하여 환불을 요구하시는 경우 팩킹된 바코드 라벨이 훼손되어 있으면 환불이 불가합니다.
• 구입한 물품 중 불량인 제품이 있는 경우 배송 시 또는 직접 방문을 통해 환불이 가능하며, 배송을 통해 환불을 요청하시는 경우 사전에 유선으로 연락하여 주시기 바랍니다. (불량 물품에 대한 교환은 불가하며 환불만 가능)

소비자 구입(판매) 가격(2025.1.1. 변경 적용)

지정업소 신청 안내

신규 지정판매소 등록 또는 변경(사업장 변경, 승계 등) : 부평구청 하나로민원과 → 자원순환과 / 전화번호 509-6612

불법유통 신고안내

부평구 관내 쓰레기 종량제 봉투 및 대형폐기물(음식물) 스티커 공급에 관한 모든 사항은『인천광역시부평구 폐기물관리에관한조례 제18조 『쓰레기봉투 등의 공급 업무위탁』에 의거 우리 공단이 아닌 타인이 불법유통할 경우 공급자 및 수급자가 동시에 처벌을 받습니다.

민원불편 신고안내

공급 유통관련 금품 및 향응 요구, 지정판매소에 부담을 주는 행위, 공급지연 및 평소 불편을 느끼는 사항, 기타 직원의 부당행위 등

신고방법

• 전화 : 1566-8578 (내선2번)
• 방문 : 부평구시설관리공단 시설사업팀 종량제봉투 판매 담당
• 인터넷 신고 : 홈페이지(www.bpss.or.kr) 내 종합민원접수